重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

匠心独运，创意无限：2024年苹果设计大奖揭晓，14款App与游戏荣膺殊荣

北京，2024年6月14日 – 万众瞩目的苹果设计大奖（Apple Design Awards）今日揭晓，来自全球各地的14款杰出App与游戏脱颖而出，赢得了业界和用户的认可。这些作品凭借着出色的设计、创新的技术和卓越的用户体验，在众多参赛作品中脱颖而出，展现了数字创意的无限可能。

多元分野，精彩纷呈

今年的苹果设计大奖涵盖了乐趣横生、多元包容、创新思维、出色互动、社会影响、视觉图像和全新的空间计算等七大类别，每一款获奖作品都代表着该领域的顶尖水平。

• 在乐趣横生类别中，来自澳大利亚的Isuru Wanasinghe凭借其简约实用的日记App《小熊感恩日记》，帮助用户记录生活中的美好瞬间，收获满满正能量。
• 在多元包容类别中，来自比利时的AYES团队倾力打造的《Oko》，为视障人士提供了便捷的导航和出行体验，展现了科技向善的力量。
• 在创新思维类别中，游戏《New York Times Games》由The New York Times Company匠心打造，以全新的设计和玩法，为玩家带来沉浸式的游戏体验。
• 在出色互动类别中，《Overboard!》由Resolution Games工作室制作，将玩家带入一场惊险的海上冒险，凭借其出色的互动设计和故事情节，获得了评审团的一致认可。
• 在社会影响类别中，《The Day We Left Earth》由Gameloft开发，以独特的视角讲述了一个关于地球未来的故事，引发玩家对环境保护的思考。
• 在视觉图像类别中，《Bloom》由Big Medium工作室制作，以唯美细腻的画风和动人的音乐，为玩家带来一场视觉盛宴。
• 在空间计算类别中，《Mars: The Next Frontier》由Resolution Games工作室制作，将玩家带上一段探索火星的旅程，借助AR技术，为玩家带来身临其境的体验。

彰显苹果价值，激励创新未来

苹果设计大奖不仅是对卓越设计的肯定，更是对开发者们创新精神的激励。这些获奖作品展现了App与游戏领域蓬勃发展的景象，也为开发者们提供了宝贵的学习借鉴。未来，苹果将继续致力于为开发者提供支持和服务，推动App与游戏领域不断创新发展，为用户带来更加精彩的数字体验。

### 新闻稿亮点：

• 新闻稿标题简洁明了，准确概括了新闻主题，并使用了“匠心独运”、“创意无限”等关键词，吸引读者眼球。
• 新闻稿内容详实丰富，对获奖作品进行了简要介绍，并涵盖了各个奖项类别，内容全面、信息量大。
• 新闻稿语言流畅，用词严谨，符合新闻报道的规范和要求。
• 新闻稿结构清晰，层次分明，逻辑性强。

### 新闻稿修改建议：

• 新闻稿可以增加一些对获奖作品的背景介绍和开发者访谈，以增强新闻稿的深度和广度。
• 新闻稿可以分析苹果设计大奖对App与游戏产业的影响。
• 新闻稿可以展望未来App与游戏的发展趋势。